服務不到位我就投訴你!Service is not in place I will complain to you!

中秋節那天在爸媽家開心了一整天… 到晚上臨走時才突然想到我紅包還沒給爸媽呢🤦🏻‍♀️

我本想转微信红包给老爸的，因为之前也转过… 但后一想还是问问爸妈是否乐意？也许他们有另外想法…

所以我直接跟爸妈说：现在我没有现金了，我家附近比较近的银行又都搬了，很是不方便… 就问爸妈是要电子付款还是现金红包… 老爸没作声，一般情况下都是老妈会先发声，这次也不例外🤭

老妈接过我的话就说：最好给现金你爸爸，因为他老人家买菜之类的怕扫码付款会弄错，现金安全点…

哦好的～也是，老人家不习惯我们年轻人这样扫码付款，还要输密码之类的，万一手机遇到啥事，里面的钱拿不出来，老人家肯定会很担心焦虑的

于是我心想，還好家附近就有二十四小時自助服務的銀行🏦待会去取现金出来发红包给爸妈

于是吃过晚饭后，我跟儿子正好出门溜达一圈消化下…

也就几分钟路程很近的某行，其实我一年都难得进去过，这家银行是自我家搬到这后才出现的… 当时我还觉得这真是冥冥中来方便我的，因为我银行卡就唯一这一家的有用…

当我和儿子走到银行门口时… 犇犇这次意外的细心了… 他按着我的习惯没有直接用手去拉门把手(我之前说过他，公共场合尽量不要直接接触) 而是暗示我来拉门，于是我拿出消毒湿巾隔离拉开门才进

本以为二十四小时服务的银行有两台存取款机子没想过会出啥问题… 当我把卡插进去机子时，屏幕上居然没有出现取款和存款功能，只有查询和信用卡还款！？

天！这是啥情况，不能取也不能存，信用卡还款却可以(晕)><

连续试了两台机子都是如此，后来有其他人进来插卡办业务也是情况一样……

这如何是好！哎呀！要坏了我的大事了！情非得已之下我看到旁边的服务电话，心想从没打过，这一次我要投诉你们！！

于是直接拨打了某行的服务电话投诉，但是跟人工客服一番说明情况后依然未得到满意处理结果，唉… 就算我好事多磨吧，也没啥好生气的…… 不至于嘛～～

其实我每每想到投诉并不是纯为了告状，而是要他们提升为客户着想的所有意外状况的避免发生… 能解决问题才是

放下电话后，我灵机一动，突然想到再往前走几步还有另外一家银行呢，只不过多走几步路而已… 今天无论如何都是要取到钱就对了

还好我是刚刚失职某行的金卡VIP，去他行跨行取款不用手续费，不然为了几百块钱扣我手续费我的心里又该纠结了😏

回到家后… 果不其然老爸说我没钱也没必要去取，好像老爸有被我小小感动😝