內在需求｜不現實生活 #5.1

內在需求

刻意避開了情緒勒索這四個字，但其實主題就是這個，不用這個名詞是因為，勒索這個字眼，指責對方的負面觀感太過強烈，容易忽略了更重要的部分是自己。故事來自於，早上老婆拿著標題寫著情緒勒索四個大字的書在讀，讀到一個段落後，抬頭問說：「為什麼你好像比較不會受到家人的情緒勒索影響呀？」早上回答的還是比較冗長的，趁著記憶猶新，試著更精簡地用文字表述。喔，免責聲明一下，我不是心理學專家，也沒有鑽研這個領域，當然偶爾會看到一些相關文章，但基本整篇完全只是自己的經驗與思考的整理，僅供參考。

首先，所謂的情緒勒索只是一種行為表現，而凡行為的背後必有其內在需求的存在，也就是說，實際上就是對方不滿足，需要你幫助，而用一個比較不好的方式跟你索要。那為何我們被要求之後，也照著做了，反而自己心裡不快無處宣洩？其實是同樣的道理，產生了負面情緒就代表你的內在需求沒有被滿足，換句話說，其實你並不認同對方的觀點，那又為何要照著做？因為你不知道該怎麼處理觀點的衝突，所以妥協採用了對方的做法。讓我們重新整理一下：

1. 人際關係的衝突來自於觀點的不同
2. 觀點不被認同時，產生了心理的需求，需要被認可、自我懷疑等等。
3. 認為自己是對的人，為了解決觀點的衝突，所帶來的負面感受，因此要求對方改變。
4. 被要求改變的人，為了解決衝突，採取了妥協，卻造成了自我矛盾與懷疑。

從流程來看，上述幾點，都可以是打破負面循環的關鍵點：

1. 具備處理觀點衝突的能力。
2. 在第一時間覺察對方的內在需求，幫助他滿足其內在需求，而不是爭辯他對你的觀點或行為的質疑。
3. 理解並認同對方的觀點，進而學習與改變自身的觀點與行為。
4. 理解與認同自己，不採取妥協，但強迫自身去思考與學習面對衝突的解決方案。

要處理的問題總共只有三個：

1. 處理自己的情緒（內在需求）
2. 處理對方的情緒（內在需求）
3. 面對你們的衝突

而負面情緒的產生，大多數都來自這兩種狀況：

1. 自我認同，自己的行為、觀點與內在需求不一致。
2. 雙方觀點衝突，不知道該如何解決這個狀況。

釐清問題之後，我們可以接著依序思考解決方式：

1. 先把大問題拆成兩邊看，一邊是對方的，一邊是自己的。一般稱之課題分離。優先提升自己，再幫助別人，原因下述會提到。
2. 先觀察自己是否有負面情緒，也就是自己是否有內在需求未被滿足。
   1. 當一個人在負能量態的時候，常常會無意識地索要能量，以讓自身恢復平衡。另一邊的人往往會需要更飽滿的正能量態，不然很容易被拉走。
   2. 負面情緒的產生來自內在需求沒有被滿足，如果自己在有負面情緒的狀況下，還優先幫助對方，這代表了我們選擇忽視自身的內在需求，這個行為本身就已經跟內在需求產生了衝突，導致自己累積了更多的不滿足。
3. 透過學習與改變讓自己變得更好，產生自我認同的正循環，進而學會自己滿足自己的內在需求：
   1. 改變行為：考試都考不好，覺得自己很無能。規範自己每天都要念一點書，即使你考試的分數還是一樣爛，但卻發現自己其實有能力改變自己的行為，也就不會感覺那麼無能了。
   2. 改變觀點：學習如何從不同的觀點看待一件事情，消除自己的需求。考試考不好就代表自己無能不好嗎？除了課業以外，還有什麼地方是自己擅長的嗎？有的話，從這個角度看，難道自己還是無能不好的嗎？
   3. 學習思考一件事情有多種觀點衝突時該如何解決：明天要考試，又想出去玩、又不想考試考不好，該怎麼辦？出去玩前先讀三十分鐘，回來再重點讀一個小時，考試分數可能會較差，但不至於不及格，然後可以出去玩。
4. 學習如何幫助對方與化解雙方的衝突：
   1. 學習覺察對方的內在需求，引導對方做出改變，不論是行為上或是觀點上的都很好。也就是說，只是把自己學會的那套，引導對方一起做而已。
   2. 當雙方有觀點衝突時，分析彼此的觀點差異，提出適切的衝突解決方案，切記不要否定與想要說服對方改變想法，只是做跟前面一樣的事情，思考有多種觀點衝突時該如何解決。

簡單總結上述：先理解課題分離，關注自己。覺察自身的內在需求，進而學習如何改變自己的觀點與行為，讓自己變得更好。能幫助自己就已經具備幫助對方的大部分能力了，甚至可以在第一時間就提出化解衝突的方案，避免雙方都陷入被否定的狀況。

回到原本的問題，如何不受到他人的情緒勒索影響？我自己遵循的原則如下：

1. 對自己負責，你背負多少責任，就有多少的自由。
2. 面對情緒，第一時間盡快覺察，探討自己內心想要什麼，持之以恆，就可以更快地調整。目的是覺察、理解、盡快調整，而不是消滅，再也沒有情緒。
3. 面對困難，就會學習到如何改變自己。

負責的意思是，你的所做所為都是你自己決定的，不是其他人逼迫你的，你之所以感覺到你別無選擇，只是因為你自己不夠強大，提不出更好的方式處理。扛起責任代表，你願意去面對這個困難，願意試圖去解決問題，願意背負所有的失敗繼續往前走。然後你就會發現，為了避免同樣的失敗，你只能改變自己，在這個時候，你就已經愈變愈好了。再接著你就會發現，自己有這個能力去幫助別人，甚至是避免問題的發生。恭喜你，此時你會感到非常自由。

面對情緒時，要盡可能快地覺察：喔！我現在有情緒了。練習的方法是，說出來。練習對自己說，學著自己調適，說出自己的感覺，說自己的內心真實需要什麼。能夠精準的說出自己的內在需求，你就已經解決一半以上的問題了。切記不是抱怨別人，這是你自己的情緒跟需求，跟別人無關。不建議太常依賴別人的傾聽，因為對方會很累，也容易變成一起抱怨。

面對困難。別人做得爛，你做得好，甚至你還可以影響對方，事情一樣會有好的結果。對方很爛，要如何進步改變，那是對方的課題；你自己如何變好，把一件爛事變好事，是你的學習。練習從不同觀點切入思考一件事，接著思考如何找出權衡下的最佳方案。怎麼練習？從日常生活與工作中發現並主動試著解決，因為這個到處都會發生。例如一群人要吃午餐，有人想要減肥，有人想要吃速食，該怎麼辦？訣竅是，不要抓著既有的選項不放，就是因為卡住了，所以才要想新的可能，甚至有時候解決方法跟問題本身就沒太多關係，反而繞過去了，問題也就過去了。另外一個方法就是玩桌遊，複雜一點的桌遊經常需要同時考慮多種限制與需求，去找到最佳解。

面對衝突，給自己一點時間準備，準備好了，就去找當事人當面聊聊。記得給自己犯錯的機會，不一定會成功，但不嘗試、不面對就沒有機會經歷成功。

以上，知易行難，我自己也都還有很多要學習的。如果你想要重看一次這篇，建議搭配這首歌一起服用：甘吧爹ㄋㄟ - 真jen，但這首歌有些地方比較嗆，小心。

主線下一集：天堂地獄

作者碎碎念

• 引言來自隨便搜尋到的這篇
• 結果寫了好多字，卻感覺還是有什麼沒表達清楚的。算惹，有機會再說，哈哈。
• 最近畫好多圖，很快樂，比較少寫字。
• 話說，我好像是軟體工程師來著...
• 這裡放的圖是裁切過的，原圖是直的，可以在這裏看到：https://proxy0001.vercel.app/series/communication