創建個人品牌之前該思考的三個問題｜心理師的專業變現術

我一直都很想要為自己增加收入，當我發現透過個人品牌可以建立自己的一人事業，我興奮極了！立刻盤點自己擁有的專業：存在取向心理諮商(自以為很專業)，接著設定粉專、架設網站，學習寫文案與設計圖案……。

很快地我寫了三篇關於存在取向的文章：分辨一般焦慮與存在焦慮、無意義感的良藥，以及人生是由無數次小決定累積而成。然後大肆廣告到痞客邦、FB粉專，IG等等網路平台，滿心期待著客戶主動寄信來預約諮商！

結果怎麼樣呢？你一定猜到了，當然是一單生意也沒有啊！

我不再盲目亂闖，從零開始學習個人品牌、商業模式，與網路行銷，我才知道想要建立可以變現的個人網路事業，有三個問題必須先想清楚，否則再多的努力都是白努力。

原來這就是傳說中的白努力定律啊！（盡量翻白眼，眼球運動一下預防視力老化）

以下我將分享這三個問題，希望能夠幫助你省去盲目亂闖的時間。

釐清產品/服務

我相信每一位心理師都有自己擅長的諮商取向，不論是動力取向、認知取向、人本取向，還是折衷取向。你可能跟那時的我一樣，覺得自己擁有很棒的專業，相信專業可以為許多人帶來幫助，於是很努力地想要把自己的專業兜售出去！

專業不是產品/服務

很遺憾的是，專業不是商品，沒有辦法直接銷售，讓你賺到白花花的銀子；它可以是讓你產出產品/服務的資產，但只有產品/服務才可以與客戶交換金錢！

那麼，什麼才是產品/服務呢？

我認為一個可以販售，消費者願意拿錢交換的產品/服務，必須是消費者知道該產品/服務可以幫他解決問題。例如：

• 汽車、房子等實體產品可以為消費者解決居住與交通方面的問題。
• 按摩、音樂會等服務可以為消費者解決舒壓與欣賞美的問題。
• 書籍、課程則可以為消費者解決獲得知識的問題。

你一定想問：諮商也可以解決消費者的情緒、人際、內在探索等等的問題啊，為什麼就不能變現呢？

沒錯，但我們卻無法告訴消費者為什麼同樣都是諮商，卻帶著不同的人走向不同的方向？而且那個方向往往不是消費者一開始走進諮商室時預期的結果！

你必須接受一件事實：消費者只會花錢買能夠解決他問題的產品/服務，而不會花時間了解你的專業，再來評估你能不能解決他的問題！

這就是問題癥結：如果不能在消費者腦中創造預期的結果，消費者就不會買單！

將專業資產轉變為產品/服務

那麼，心理專業該如何轉變成商品呢？

你一定知道周哈里窗，一個心理相關領域都懂的「常識」。但你不知道，這對一般人來說是個神祕有趣，可以解決某些問題，還很好上手的工具，而且早已經有很多人將它包裝成工具包或課程等方式銷售出去了。

印象中我聽到最讓我驚訝的例子是某講師把它設計成半天課程，賣一千多台幣，聽說每班都爆滿，讓他荷包賺飽飽！

舉這個例子是要告訴你：

你不需要跟同行或跟前輩比專業程度，因為你不需要等到非常專業才變現，讓我再提醒你一次：消費者不在乎你的專業，他只在乎你的產品/服務能不能解決他的問題！

換句話說，你只要告訴消費者：你早已熟悉的小技巧或小工具可以幫助他解決他的問題。他就會願意花錢且感謝你幫助他！

挑選精準客戶

你有想過把理財知識賣給小朋友嗎？你有想過把女性才會穿的內衣賣給男性嗎？(不是指原味內衣啦！不要汙染我～)

雖然我們都知道理財的重要性，也都想過如果可以早點學理財，肯定會讓現在的自己過得更好，但同時我們卻又否定這樣的想法，小朋友怎麼可能學會這麼難的理財知識呢！但是，孩子的理財力教練-子欣（兒童理財素養教育專家），就專門為小朋友設計學習理財課程！

前陣子看到一篇廣告，某廠商出了一款無尺碼內衣，當然是給女性穿的啦，但是廣告特別強調：情人節還想不到送什麼禮物給女友嗎？害怕買錯尺碼嗎？這款無尺碼內衣徹底解決你的問題！我相信，情人節他們這款內衣的銷路應該很好，會多一票男朋友(不知道女友尺寸)下單！

如果你跟我一樣，費盡心力鍛鍊自己的諮商知能，期待自己能夠服務更多類型的個案，我沒說你錯唷，在諮商領域裡，這是很值得鼓勵的心態！

但是，當我們進到市場，這樣通用性的產品/服務反而變得不起眼，因為絕對不存在一種產品/服務是所有人都滿意的！任何產品/服務都只能被某種人滿意，同時另一票人不喜歡！

就像教小朋友理財的課程，你千萬別期待有成人自己會想要報名；教你獅子座開運的課程肯定無法賣給其他11個星座！

想要在市場上生存，不需要創造所有人都滿意的產品，你只需要挑選你最熟悉的一小群客戶，深入了解他們的需求細節，然後設計他們會滿意的產品/服務就可以了！

市場測試

有朋友問我：設計一門課程要花很多時間，即使是線上課程也是一樣，如果我花幾個月製作出來，結果卻沒人買單，那我這幾個月不就做白工嗎？有沒有什麼辦法可以確定有銷路啊？

當然是有辦法的，這裡提供兩種給你參考：

預售

你可以先設計一個原型產品或規劃一份課綱，接著以預售的方式，將銷售頁撒到市場上，如果有足夠的人願意買單，甚至願意先付費，那就表示你的產品/服務是有銷路的，可以開始產出；反之，倘若市場不買單，就不要繼續這項企畫，你可以重新探索精準客戶的需求，重新發展新企畫，直到有足夠的消費者買單為止！

最小可行產品/服務

不要一開始就妄想設計完美的產品/服務，因為太過耗時。消費者拿信箱交換你的免費贈品，當下是消費者對你最感興趣的時刻，如果你那時沒有提出產品/服務，而且等了太久才提出產品/服務，也許他對你的興趣已經消退，也許他已經在別處找到解決辦法，那麼你就失去這位消費者了！

反之，如果你當下提供一個相對較小，但可以解決他部分問題的產品/服務，也許他當下就會買單，你驗證了市場也收到了款項，如果他滿意你的小產品/服務，未來你提出更大的產品/服務，他會有更大的機率支持你。

更重要的是，反覆成交的過程累積他對你的信任，你的品牌理念就會深深植入他的腦袋，他會更願意為你推廣，也就是口碑行銷！

就像歐陽立中老師，我先買了他的爆文課程，接著買他的書，後來也參加他的線上talk書秀，而我此刻提起他也等於在幫他打廣告！這就是口碑行銷！

結語

最後讓我總結一下，創建個人品牌之前，你必須要思考的三個問題：

• 釐清產品/服務
• 挑選精準客戶
• 市場測試

然後，我想說：把平時用在個案身上的同理心，試著用在市場上，你會發現原來自己還沒有真正去了解過精準客戶的想法。當你真正了解客戶的想法，你會發現客戶甚至會追著你跑，要求你研發新產品/服務賣給他！

這是我專為心理師寫的文章，我希望能夠幫助「也想要創建個人品牌，想要增加收入源，想要提供價值給別人，也就是專業變現的心理師」，幫助你減少撞牆的時間成本，也期許未來可以合作推廣各自的產品/服務！

歡迎你提出任何在這條路上遇到的問題，你可以透過我的官方line帳號跟我交流，只要我能幫上忙的，我都會盡力幫忙！我也會持續寫專業變現的文章，喜歡的話請追蹤我的文章，不管是方格子、還是我的個人網站，都可以。