如何讓企業合規性教育訓練變有趣？！

處於高度監管行業的公司們都知道，合規是一件嚴肅的事情，而要讓企業成功的關鍵組成就是持續性的提供員工進行教育訓練。這關乎到公司的聲譽、責任，甚至是盈虧底線，都會因員工接受教育訓練的程度而有影響。無論是在金融業、醫療業、製造業、航空業還是其他需要有著符合嚴格要求的行業，規則每天都在不斷變化，因此企業的教育訓練需要定期更新。此時企業則需要一個支持你教育訓練工作的學習平台，以便更輕鬆地創建和更新內容、分配和追蹤員工完成課程的情況，並最終保持持續的合規性。其實，合規訓練不僅可以確保員工遵守不斷持續發展的行業標準，還可以建立安全和支援性的工作環境。這種工作環境和系統能使員工實現組織的目標和價值觀，然而這就是企業組織想取得成功的真正關鍵。

不過，雖然進行合規培訓非常重要但這並不代表著員工會欣然得接受它，因此你必須分配它，也必須讓你的學習者接受它，你可能認為這是件大家都不喜歡的教育訓練課程，且不像那種可有可無的教育訓練那般有趣，例如作為津貼提供的冥想和瑜伽課程等，但想讓學習者對合規培訓感興趣也不是件難事，以下準備了一些提示，來幫助企業的合規培訓能變得更有趣、更具吸引力，從而促進有意義的學習體驗。

什麼是合規性教育訓練？

合規性教育訓練是強制性的，在各行各業的企業組織中都需要開展合規訓練計劃，來維持安全和符合道德標準的工作場所。這些計劃的教育訓練，像是包括反騷擾培訓課程、信息安全培訓 (HIPPA) 和職業安全與衛生 (OSHA)等。簡單來說，就是有適用於各行各業的法律、政策和法規標準。制定這些規範目的是為了幫助確保員工能夠在達到安全和道德標準的工作環境中工作。因此，許多公司和組織需要通過對員工和成員進行這些規範的教育訓練來證明企業是符合相關規定的。

聽下來是不是感覺合規性的教育訓練，像是一個抽象甚至無聊的話題呢？重點是像這方面得訓練課程還都是強制性的，如果在沒有激勵員工接受它的情況下提供課程，員工將可能錯失一個重要主題且具有意義學習體驗的機會。因此這使得企業的教育訓練團隊更重視如何激勵員工接受合規培訓和如何讓合規培訓變得有趣且富吸引力。那麼，以下將透過6個技巧，教你如何使合規培訓變得更具吸引力和有趣。

如何讓合規培訓變得有吸引力？

猛然一看，似乎無法找到令合規培訓變得有趣的方法。根據行業培訓的採訪中的四位學習者表示，通常在受訓時都是以PPT簡報呈現，會向大家朗讀內容，一張又一張的反覆循環直到結束，並且抱怨合規培訓內容的枯燥和可預測性。不過到了2021年在學習者偏好研究發現，學習者竟然都紛紛贊成參與合規性教育訓練，這是因為大約一半以上的受訪者表示他們喜歡游戲化的教育訓練，並認為以這樣的學習模式能帶來很大的成效。那麼除了遊戲化之外，我們還能夠如何使合規性的教育訓練變得有趣且具吸引力呢？

一次一個重點的方式呈現內容

人的注意力的持續時間很短，而且若是透過線上教學得方式注意力的持續時間就更短，這意味著你能夠做的最重要事情之一就是保持內容簡短且易於使用。除了保持句子和段落簡短之外，將教育訓練重點內容分成多個部份，這樣一來學習者就不會預先受到大量信息的轟炸，而是可以一次一個重點的處理這些信息。

使用各種內容元素

這不僅僅是保持你的文字簡短，還需要避免全部使用大量的文字內容，因為這樣是有可能失去學習者注意力的風險，因此可透過添加圖像和視頻影片來添加多元素的呈現方式。視覺內容不僅分解了長文本，還可吸引不同的學習風格。圖像是總結要點的好方法，而視頻可同時吸引多種感官，包括聽覺和視覺。

具有互動性

除了使教育訓練課程內容元素多樣化之外，提供互動式學習體驗也很重要。這就是引人入勝的線上學習體驗與靜態 PowerPoint 簡報演示的區別所在。然而就像上面說的，在2021年時開始有許多企業組織會利用遊戲化來開展有趣的合規性教育訓練。例如，選擇你自己的冒險場景允許學習者通過身臨其境的方式來探索他們行動的後果。而互動式測驗和練習還能邀請學習者利用他們所獲得的新知識或技能來參與教育訓練計劃，因此互動性學習是有助於為學習者重申新概念，增加學習者參與學習的機會。

提供真實的例子

獲得無聊教育訓練體驗的最佳途徑就是學習者認為教育的內容與自身並無相關性，因此為了克服這種風險，請提供真實的例子來幫助你的員工在教育訓練的內容中和他們的專業情況建立聯繫。同樣的也可以透過講師自身的故事作為範例，同時讓合規培訓變得有趣的好方法，但是這關於包括使用正確的場景，考慮員工的角色、他們的部門以及你所在的行業。如果示例無關緊要或過於牽強，則培訓將無法成為有意義的學習機會。

持續更新教育訓練內容

保持合規培訓內容相關的另一種方法，就是隨著時間的推移對培訓內容進行更新。因法律、規範會隨著時間而演變，而職位描述、工作場所政策和社會趨勢也同樣如此。出於這些原因，隨著時間的推移，掌握教育訓練內容來確保持續反映最新規則和相關規範給員工是非常重要的。

提供不同形式的教育訓練

最後，請記住沒有一種萬能的學習方法，雖然有些人可能更喜歡閱讀上下文信息和回答測試問題等等，但也有可能有人更喜歡通過視頻甚至遊戲來學習，因此最佳格式取決於員工的角色和部門。無論如何，提供員工們自由選擇他們想學習的方式，將有助於使強制性的事物更具吸引力。

想創建有趣的合規培訓內容並不難，除了電子學習以外還能以其他方式使合規變得有趣，其中若是包含有趣的動畫和問題，還能使學習者保持參與的動力，而事實證明，有很多方法都可以使線上學習合規培訓變得有吸引力，不過重要的還是透過以上方式快速且有效地呈現重要的信息讓學習者們知道。

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