【活動現場】開一間不賣書的獨立書店,見證老闆的傻勁與社會的善良
20190413–14 燦爛時光四週年年會系列之(一)
前情提要:燦爛時光是一間東南亞書店,老闆名叫張正,如果你是同溫層,我應該不用再多做介紹,但如果你沒聽過上面的關鍵字,先讀完這篇文章應該會有幫助:開一間書店,實驗我對於書的想像/張正@獨立評論
其實在報名之前,我自己也讀過這篇文章,所以那時候看到這場的講題時,我其實有點猶豫要不要報名,因為感覺文章裡已經講完八成了。
實際參加過後發現,講座確實講了滿多文章裡已經出現過的內容,但也提到了更多文章沒提到的事情。所以我覺得講座還是很值得,光是來朝聖張正本人的舞台魅力,這場講座就已經超值了。
一開始,張正先告訴我們一個他朋友的印尼幫傭失戀的故事,一個身在異鄉的年輕女孩,竟連想看本來自家鄉的書沉澱心情的權利都是種奢求。
而當他費盡心血輾轉找出的書送到女孩手上,獲得的是下圖的回應,當下看到真的讓人超感動!
他也很大方地跟我們分享去年一整年書店的開支明細,其實明眼人都看得出來,支出中最貴的其實是人事成本,因為一般獨立書店很少會請到三名全職人員,幾乎都會是老闆一個人校長兼撞鐘(XD),光是這點就讓我覺得超屌!
此外,張正也不忘跟我們分享這年頭的書店怪現象,還記得剛開店時,有人曾告訴他說「賣書一定要兼賣咖啡」,但這其實是很弔詭的一句話,如果是因為賣書賺不了錢,賣咖啡才會賺錢,那幹嘛不賣咖啡就好?
但其實,他接著說,這年頭就算賣咖啡也不一定會賺錢。對於聽眾當中有人抱著學習空間經營心法的念頭來的人,他能給的只有再殘酷不過的現實:
這間店能夠獲得報導與關注,其實真的只是剛好,這是特例,並不是常態
他正色地告誡想經營空間的人,千萬不要過度自信,以為成功是容易的,因為其實連他自己都不知道,這間店究竟是怎麼活過四年的。
接著他跟我們聊到關於「書」的議題。這年頭人們取得資訊的方式,其實可以用交通工具來類比,書就像是馬,而手機/平板則等同捷運/公車。
書,對外可以連結古今。
「風簷展書讀」這句話,出自文天祥的《正氣歌》(當問到在場有誰不知道文天祥是誰的時候,那氣氛真的很微妙XD)。
他要我們試著想像一下,平常搭捷運的時候,如果在一片滑手機的人當中,有人捧著書在閱讀,那畫面不只是潮,簡直超帥!
在這個資訊爆炸、還來不及送到接受者面前就已變成垃圾的時代,讀紙本書其實是種充滿魅力的行為。不但可以訓練專注力、切斷你與手機的連結、切斷與外界的連結,更是很棒的自我訓練工具,因為沉浸在書裡、達到忘我,在這年頭其實是很難達到的狀態。
接著他告訴我們如何以這間實體書店為基地,開啟一連串召喚善意的社會行動。
- 從燦爛時光開始發起的「帶書運動」,如今已經吸引到連101跟誠品都加入與他們合作。
- 「地板圖書館」是從2016年起,每週日下午固定會在北車大廳舉行的借書、捐書活動。
- 「換工聽講」跟「傳遞麥克風」則是關於講座的形式。
「換工」,是讓不方便繳費聽講座的人,只要在聽完演講的隔天中午前繳出一篇心得,就能免費入場。張正跟我們分享,在可以承受損失的範圍內,他會選擇相信人的善意,因為就算逃得過一次,愧疚感也會終身糾纏著你。
而每場講座的慣例,都會有一支麥克風在聽眾之間一個傳下一個,因為相信會來的每個聽眾,身上都有值得與彼此分享的故事,如果只是聽講者一個人講,其實是有點可惜的。
- 最後,關於不賣書這件事,談到他一直致力推廣的作法:「三不一堅持」
說到這年頭只要新書出版必定打折這件事,他說其實是很要不得的行為,因為打折其實容易引發人的貪念。
他告訴我們一個關於打折書的故事,幾年前他跟雲章到國外旅遊時,曾在某間小店裡看到一本自己很想買的書,於是問老闆要賣多少錢。書況其實不算新,但老闆說出來的價錢,卻讓他覺得有點貴而試著殺價了,沒想到老闆卻說「知識是無價的,你怎麼會要求折扣呢?」
這個回應對他是很大的提醒,想想那價格其實也沒有高到他付不起的程度,於是憑著一口氣,他決定要買下那本書。這時老闆仔細檢查內頁之後,卻發現缺了不少頁。於是老闆又說了:「這本書缺了太多頁,不能賣你們,但如果你們真的想要的話,就送你們吧!」
這個故事教會他最寶貴的一課是,其實經營書店的方法很簡單,只要專注在書的核心價值上,自然就知道該怎麼做了。
後記:
整場講座中,張正至少說了三次「開書店是賺不了錢的」。而在最後的聽眾QA中,他也明白表示,不會把這間書店定位成社會企業。因為回到最一開始,他所想的根本就不是賺錢,而只是因為身上有五十萬存款,用自己非常笨拙的數學計算過後,想把它花完而已(全場大笑)。
但其實我想,最寶貴的其實就是這個「不想賺錢」的念頭吧!因為如果要精算一切、確定能夠回本才投入,應該根本就不會開始了(笑)
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