到底甚麼是有價值的文章？論知識寫作的熱門爆款作品

2020 年 5 月 18 日

前幾天看到Matters上有些爭吵，內容主要是針對Matters平台發展方向、文章內容質量的看法而展開論戰，例如@CYL 、@存乎一心、@Sunline 都發表很有意思的觀點。

我一直不以撰寫高內容質量自居，反而，我常常覺得自己撰寫的觀點和知識不夠獨到，偶爾寫出自認為的高質量文章沾沾自喜，想說：｢這次總該爆款了吧」，但通常事與願違嗚嗚。

因此我也觀察到，並不是自己認為的高質量文章就一定可以在網上成為爆款作品。

要寫熱門文章，還是實用文章？

所謂的【熱門文章】，即是在作品剛發出去的時候就可以激發廣泛的按讚留言分享，而這樣的文章通常會有以下兩個因素：

熱點主題：流行、節慶、名人
感同身受：場景、情緒、回饋

仔細觀察Matters的文章，熱點可以是最近活躍的主題、時事，或者作者本身就帶有影響力（最佳狀況，代表寫甚麼都有一定的流量）；而熱門文章也有可能具備讓讀者感同身受的效果，例如Matters討論創作的文章討論度也不錯，我想是因為大部分使用Matters的讀者，同時也都身兼作者。

而【實用文章】不一定會具備以上熱門的因素，但會有一定的硬知識底層做架構，例如資料彙整、專業知識，通常比較晦澀，在作品誕生初期除非完全精準打到TA，不然很難激起有效討論。

例如我五月專注寫了幾篇投資黃金方法的文章在臉書，雖然跟我的主題理財相關，但也沒有激起令我滿意的觸擊率。

但實用性文章也有優點，透過良好SEO優化過後的作品在網路上會有長期流量，因此也有專門撰寫這樣文章的作者。他們的的部落格，久而久之會變成一個充滿優質作品，卻有點寂寞的自媒體王國。

不過說到底，大部分未受訓練的寫作者在創作時，應該不會想這麼多，畢竟自己的孩子像個寶，文章再怎麼不被市場接受，都是作者眼中優秀的作品。

市場定義的熱門作品
自己眼中的優秀作品
有價值的實用作品

但也有例外啦，我自己覺得寫得不好的東西意外受讀者歡迎的情況也有過，例如這篇談記帳。

我想身為創作者，都是以自己寫得滿意，市場接受度又高的交集為最大宗創作，最好還可以獲得長期流量，一來可以滿足自己傳遞想法的慾望，也滿足市場的真實需求，甚至有機會賺錢。

像我前幾天在方格子寫的：【Medium、方格子、Matters，淺談方格子的問題以及我的期望】就是屬於短期的熱門文章，長期來說肯定無法帶來高流量，但能夠激起沒有互動習慣的格友激烈討論，甚至釣出方格子執行長和高層的友善回覆，我認為是一件很開心的事情。

如何讓硬知識變得更親民？

過去Matters留言風氣不盛行，主要還是因為文章的知識含量雖然豐富，卻難以被一般用戶消化理解。

我想大家都同意一個作品的誕生，絕大多數的情況下還是希望被理解、被喜歡。

了解目標讀者的感受

我在方格子寫理財文章的時候，很容易陷入一個盲點，那就是以專家的口吻教育讀者，這就好像過去我們在教室學習的時候，老師對學生說教的口吻，由於老師站在制高點上教學(實際上也是站在講台的制高點XD)學生難以感受到親近的元素，自然不願意聽你講課。

Matters在過去的文章，更多是以深度長文，當時的普通用戶難以在評論區留言，會留言的大多都是平台上的創作者兼意見領袖，形成一種嚴肅的知識評論風氣。

如今Matters的文章趨於平易近人，成為某些人眼中的「主婦/學生」作文，但評論區整體留言變得更活躍，其實並非一件壞事，對一個雙邊平台來說，有更活躍的用戶永遠是一利多，

只是這個嶄新的現象可能不滿足你，那你是該憤世嫉俗，坦然接受，亦或是誠心建議？

心靈雞湯寫作

心靈雞湯之所以深入人心，就是因為文章打動到讀者的心坎裡。不論是傳遞正能量或是負能量，甚至是當頭棒喝，都有一種讓讀者覺得：「沒錯！就是這樣！」的感受。

因此在知識寫作中，你也可以嘗試加入該知識如何為生活加分的環節。心靈雞湯也有機會讓讀者更願意分享文章，或者是回饋。

用比較通俗一點的說法，就是動之以情。

加入自身經歷

撰寫知識文章的時候，試著帶入自己的親身經歷，會加強讀者的信任。例如我撰寫黃金文章時，也同步分享我在哪個平台投資，使用甚麼工具，報酬率如何，就可以強化該文章和讀者的連結。

在傳遞知識的同時，說之以理，把實際發生的案例說故事的方式講給讀者聽，其實是業務的手法之一。

你眼中的平台和大家眼中的平台?

Matters身為去中心化寫作平台，其實我不曉得對文章有甚麼實質影響，但我認為單就｢去中心化」這件事情對平台的意義，本身就是一種具民主意義的投票權機制。

以比特幣為例，一個用戶想要改寫一個交易紀錄，必須取得該比特幣節點51%以上的同意，否則不能改寫交易紀錄。

我認為去中心化寫作平台也可以這樣看待，平台內容應該由創作者和讀者投票決定，創作者的投票權即是作品；讀者的投票權即是拍手。

要決定一個作品的生死，應該是整個平台的集體意識，而非小部分用戶的意見。

當然平台擁有者理當有部分介入的權力，例如發布一些活動要求某種主題的徵文，但我認為鼓勵是沒問題，但不能強制平台內容的走向，例如設立某種門檻，把所謂的水文從平台上抹除。

從當年的無名小站，到現在方格子、Matters、Medium當家，中間來來去去多少平台，各有各的特色，我們也在許多平台走走回回了幾遍？創作了多少作品散步在網路世界各地？

因此，只要我們仍保有創作熱情，我不相信這個世界沒有你發揮的平台，即使Matters不在，你也能活得很開心阿😀

水文存在的意義？

說到類似Facebook、Dcard這種類型的水文，你的感受是什麼？Youtube上的娛樂/生活性質頻道，你是否常常嗤之以鼻？

試著讓文章上Dcard的熱門(紫爆)，其實是觀察市場的訓練方法之一，也是身為一個年輕族群讀者為主的創作者，必須征服的點。

如何讓硬知識的文章軟化，成為具有市場接受度的文章。
如何讓比較艱澀的知識寫作，在以娛樂性質為主的平台達到足夠的點閱。

這是行銷的練習，也是業務力的展現。

說穿了，你認為具有娛樂作用卻沒有知識內涵的文章沒有用，甚至唾棄它們，這很可能只是在對自己不了解的東西感到恐懼。

「為什麼這樣的文也能獲得熱烈回應，明明就是一篇軟文阿?」

「要是我來寫，一定不只這樣。」

「這平台太差勁了，我還是轉戰別的平台吧」

當然我不否認創作者應該找到適合自己市場的平台（找到目標讀者），但千萬不要因為不理解該市場而口出惡言，甚至貶低別人（犯了制高點錯誤）。

娛樂本身就是一件有價值的事情（而且我認為會越來越重要），就算我本身不常看娛樂頻道，Youtube的自我成長與理財頻道我也是首選「寓教於樂」類型的，而不是死硬知識的。

我做為一個讀者的時候，我也不喜歡被制高點的創作者說教，唾棄我的程度差，所以你也應該接受不同的TA有不同的寫文手法。

水文對當事人有他的紀錄和抒發情緒的作用，對某些感同身受者也有被了解了的魅力。因此水文當然有其存在意義，只是這個意義對你可能沒有價值，沒有攻擊的必要性。

如果平台存在自己不喜歡的文章內容怎麼辦？

跟所有演算法推薦內容的平台一樣，你握有的投票權就是觀看、喜歡、留言。如果希望自己的文章列表少些不喜歡的內容，就別點、別看、別拍手、別留言。

引用 @黃牛山人的說法，一套演算法不可能滿足所有的用戶，資源必須做部分最佳化的取捨，才能長遠的走下去。我們所能做的其實就是用自己的行為去引導演算法推薦內容，或是給予建議，但絕對不是惡意攻擊。

當然身為創作者的你你也可以發文表達自己的觀點，但我個人是希望任何的文字都不應該建立在攻擊別人的前提下以維護自身的利益與慾望，這樣跟現實中的暴力其實沒有本質上的區別。

我的感受：創作本來就是在市場和慾望之間搏鬥，沒有好壞之分

對你來說的水文，可能對別人價值連城
讓硬知識寫作變的親民，不是一件壞事
找到目標讀者和堅持創作，同樣重要

說了這麼多，本篇文章當然也非常有可能成為一篇石沉大海的軟文。

即使這樣，我還是抱有作品被理解、被欣賞的底層慾望，我畢竟不是甚麼聖人，你應該也不是，對吧！

這是我第一次使用Matters發文，還不是很清楚在這裡寫什麼受歡迎，寫什麼會滿足創作慾望，但是就這樣吧！凡事總要有個開端，希望大家給我一點建議，還有拍手 :)