【002】認為自己做不到？突破負面限制｜心智羅盤系列｜

歡迎回到嚮前咖啡館，這裡是A先生。不知道大家有沒有這樣的經驗，當有機會執行一個有挑戰性的任務、或是嘗試學習一個陌生但感興趣的技能時，明明知道去做這些事，不會有什麼損失慘重的風險，甚至有很大概率能夠得到不錯的收穫。但在決定踏出第一步之前，也就是確定接下這個任務、或者和老師約上課時間前，總會感到一股莫名的不安，甚至是恐懼。同時，「認為自己做不到」的想法佔據了整個腦袋，使得原本下定決心的你，開始猶豫到底該不該行動，到最後很可能錯失良機。結果是折騰了自己這麼久，到頭來卻仍然站在原地。剛開始可能還會鬆一口氣，一種運氣好逃過一劫的感覺；然而日後剩下來的只會是「要是我當初…就好」的懊悔與不甘心。這種感覺相當難受，也容易讓一個人的狀態陷入泥淖，無法提升，而在這個殘酷的世界，不進則退是一個再真實不過的道理。那該怎麼辦呢？如果你正被這種狀態困擾，看完今天的文章，相信對你有幫助。

各位帶好手套，拿好工具，我們來開始解剖這個問題。首先，不知道你有沒有意識到？在什麼事都還沒開始前就認為自己做不到的想法，很多時候其實是錯誤的，或者說「不符合真實情況的」。不過由於資訊量的限制，偶爾做出錯誤的預測或判斷是很正常的。但是，當這成為大腦面對挑戰的自動反應時，就很可能成為一個問題，可能影響你人生的問題，所以當務之急便是找出這種情形發生的原因。

由於我們的腦袋是個高效的處理器，當要對可能潛藏著威脅的未知情境做出評估時，只會利用一部分最有力的資訊來很快的做出決策，這過程可能快到我們都無法察覺。而這些「有力的資訊」通常包括了過去的類似經驗以及對事物的理解，沒錯，就是「思維」。那麼是甚麼樣的思維造成了上述的自動反應機制呢？我的回答是對於「能力」的思維。其中有最大影響的是「一個人的能力是天生的、固定的」這樣的信念。

首先，在我們生活的社會中，不管你在怎麼愛好和平、追求大同，除非你是個隱士，勢必會有需要亮出爪子，和他人競爭的時候，那結果勢必是有輸有贏，贏了很棒，但總不可能一直贏。輸了的時候怎麼辦？這時，那些認為能力是可以改變的人們，會檢討自己哪方面的能力還可以更好，然後試著去改進；而認為能力是固定不變的人們，則會覺得無論如何我就是比不上現在的這個對手，不管花多少時間都無法，因此開始想怎麼樣才能不讓自己輸得難看，可能是開始找藉口、極力避免再次競爭…等。畢竟，能力既然無法改變，又不想要輸，那就只好用其他方法操弄結果啦。

然而事實是，這些從失敗中得到的第一手反饋，恰恰能夠最直接指出問題所在，只要好好利用，就是最容易使人成長、進步的。而又因為人的專注是有限的，當我們花很多精神在最後的結果上時，很容易就忽略的中間過程的一切，甚至讓人不惜代價想要抄捷徑。結果是，由於自身能力不足而失敗，卻又不把時間、精神花在提升它，而當未來再次遇到競爭時，停滯的能力加上對結果焦慮，又容易使自己再次落敗，形成一個循環。這樣的循環會讓人變得消極、不願行動。就好比一個學生認為他在某個領域的能力是固定的，好比數學，那麼當面對數學能力測驗時，畢竟沒辦法改變了，那比起從考試的經驗中學習，他更可能想著該怎麼樣在考試裡有好表現，正派一點的背題型，再更快的就直接做小抄，如果這一習慣沒有改變，這位學生的未來學業表現就可想而知了。

那該怎麼解決？首先回到原點，也就是認為「一個人的能力與資質是固定的」這個思維，改變他。這分為三部分，第一部分是「Know it.」：知道真實情況為何，再來是「Do it.」試著將知識落實到行為，最後是「Be it.」把知識真正內化變成你的一部分。首先是知識層面，先天與後天對於能力、特質影響的真實情況是，一個人的潛能「上限」很大程度確實是由不可控的因素（如：身體素質、大環境…等）決定的；但仍須要後天努力才能讓潛能發揮到最大，而且通常都超過我們想像，要得時常思考，我們是真的撞到天花板了，還是只是情緒作祟、逃避下的藉口。接著，在知道這點後，從小地方開始，試著挖掘自身每個想法背後的原因，當我們一發現某個決策背後的思維是不合理時，停下來重新思考是否存在更好的做法，然後去執行，例如：某天你要選擇是否參加面試時，心中又出現「你做不到啦！」的想法時，比起重複負面經驗讓自己的腦袋被塞爆，試著想「我該做什麼才能有好表現，寫好履歷嗎？重複練習嗎？」具體行為，如果還是感覺無法控制，再繼續細分下去「那怎麼寫好履歷呢？標題技巧、圖文排版…」，甚至最後會細分到「好，那我就先上網查資料」，儘管感覺只是件小事，但實際上你已經開始改變了自己面對挑戰時的反應習慣。最後，隨著時間過去，某天會發現，在你覺得自己是個積極的人前，你已經不斷在向山頂邁進了。

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