“情境+勝地”

大家好! 我係阿邦，今次為大家準備的講題叫做“情境+勝地”。相信在座朋友都有不少的旅遊經驗吧? 去到一個新地方, 去當地的名勝看一看, 感受一下都是理所當然的事吧! 其實一個旅遊勝地往往就代表了某一個特定的時空下當地的實際境況。其實我們生命的歷程往往都會經過不同的旅遊勝地, 這些勝地代表了我們在某時空下對某事情的意願丶某事情的處理能力; 這狀態就是我地的”情境勝地”!

今天我想帶領大家來一次”勝境遊”, 想和大家分享我一段學習的歷程, 當中我處於不同的情境及當其時我的需求。我想分享的是我的入廚樂。大家有所不知, 我入廚煮食的確是有一手。如果用上這六分鐘的演講時間其實已經可以煮上一至兩味的拿手小菜。但是當然我這個煮飯的”好”男人不是一朝一夕煉成, 都經過一段時間的歷煉。當初步入廚房的第一步時當然是滿懐熱情, 可能睇太多電視電影的影響, 都以為自己天才廚師; 但實際上只滿懐熱情, 入廚知識和經驗不足。

我們來到第一個情境勝地, 這叫做”熱情的初學者” ,這時我所需是直接的方向性指引, 指導, 甚至是直接的命令; 可以直接命令我洗米切菜, 我會十分快樂的, 因為所有術學習都是新鮮, 而且熱盛令我滿動力。

但是長期每日洗米切菜會令我對入廚的熱情減退, 特別是發現以我技術是無可能成為天才廚師。低意願低技術令我成為一個”憧憬幻滅的學習者”。這時我需要的是有人告訴我明確的工作目標, 需要更多的技術指導, 更多鼓勵; 我需要的是一位教練, 要知道做每件事的原因, 不再接受盲目的命令。

接受左一段長時期的指導, 其實我的廚藝已經技高一籌, 但是我對自己的技術信心都是不高, 我只係會處理每日工作, 就是制作兩餸一湯白飯任裝。我處於”謹慎的執行者”的情境, 能力高但意願和信心還是不高。我需要的一個機會, 一個信心的支持。我只需要一個會令我可決定菜色的宴會, 令我接受挑戰, 提升我的信心。

最後, 高能力高信心的情境會令我成為一個”獨立自主的完成者”。要求形容這階段其實相當簡單, 只要大家授權我到你們家中入廚, 我就有信心在你們家做一場”九大簋”, 因為我的廚藝已經係獨當一面。

在這分享你會看見我在不同情境, 不同發展階段中, 會有不同的需求，每每只要滿足到我這些的需求, 我就更有動力去變得成熟, 令我更具有能力和信心去完成我的工作任務。如果我今日講的不再是煮飯仔, 而是講你公司或你團隊的其中一位成員去處事務, 你要引導佢成長, 你又能否同樣滿足到他在不同情境下不同的需求? 

根據著名商管作家肯布蘭佳公報的調查, 是超過七成以上的領導只會使用一種的領導方式, 幾乎可以肯定, 這七成領導人未能因應圑隊的會需求及其情境給予正確的領導方式! 如果我當時處於低能力低意願的情境, 你還是用”指令型”的方式領導我, 我必然會覺得我的廚藝再無機會成長, 我最多從此放棄入廚! 但如果發生在你圑隊中, 你就會流失一個又一個的人才!

曾有一位前軰提點過我, 他說:如果身邊的人你管理得好，他們就是挷在你身上的令你上昇的汽球，否則就是令你下沈的沙包。今日我所講的主旨, 係你只要可以管理好你的團隊成員在不同情境下的需求, 從而調整你的管理方式, 你的團隊就可帶領你進入一個真正勝地, 真正的勝利之地!!! 多謝大家!