小週末趣談 - 續荒謬?
上一次說到職場日常的荒謬,這一次說說一家小門市遇到的另一種荒謬,客人的提問!!
提過美式咖啡,客人硬要兩顆奶油球,因為「你們美式咖啡很苦...」拿鐵呢?「嗯,不要。」
提過「你們茶葉蛋是蛋奶素嗎?」被這問題愣住,我居然還去看滷包成分,後來「滷包應該就不會含肉!」我是這樣想。應該是滷肉飯店家,滷蛋跟滷肉一起滷,才有葷素問題吧?
這些怪奇問題,在今天繼續延續..
客人拿了一堆東西,一股腦的放在櫃檯,我還沒開始刷取條碼?
「這樣多少?」...
我不會心算,電腦更沒那麼快,聽了只好只好說「稍等一下,我得過刷才知道多少!」
重點是,這樣的客人不在少數....而且年齡層多是中熟齡比我稍長的婦人...
「豆漿兩瓶打折,我要買四瓶,剩下三瓶怎麼辦?」
「不好意思,物流還沒進貨,您可以先帶兩瓶,晚一點再來買,優惠維持到下個月!」
「怎麼可能?兩瓶打折,為何剩三瓶」然後就一直轉圈圈重複...
有些客人雖然知道兩瓶打折,因為馬上要喝,一瓶就好。套客人所說,我應該質問客人「兩瓶打折,為何你不買兩瓶?為什麼?」
一樣,這樣的客人也不在少數,用自己想法套在他人身上...
冰箱上放了三手百威啤酒,一手六瓶,客人「我要四手百威,還有嗎?」
「不好意思,沒庫存,只剩下冰箱上的!」
客人繞了一圈,跑到櫃檯「那百威拿一箱!」
「一箱是四手裝,就是24瓶,沒庫存,當然沒一箱...」我當然沒這樣回答,只是心裡很多問號。
「只剩下冰箱三手18瓶,沒一箱,謝謝!」
這樣的問話,讓我想起
「你有沒有五十萬借我?如果沒有沒關係,那你有一百萬借嗎?」無言.....
我想要投訴早班長頭髮的職員。
「不好意思,請問職員做了什麼?」
「我結帳時,她問我『要會員載具嗎?』」
我又愣住,因為我不知道問題所在?....「因為公司在推廣會員以及載具使用,所以我們都會在結帳時詢問客人!」
「不是,她的詢問方式錯誤,應該說『有會員載具嗎?』
我......
還有很多趣談,等待後續繼續分享,沒有荒謬只有更荒謬啊....

以上皆是moonshotai作畫
這一年只有發文時才會上來看看大家,回應也是,希望大家見諒~







