【專訪 PackAge+ 配客嘉 BD 業務拓展 Sylvia】資源有限，每天都在面對選擇
大學期間曾到印度的創投實習、在學期間參與尤努斯社會企業中心的永續經營課程，不斷受到新創圈影響的 Sylvia，大學畢業後加入「 PackAge+配客嘉」新創團隊擔任 BD，致力於推廣永續經營的課題，為團隊爭取 B2B（企業對企業） 的合作機會，致力於改變台灣的網購的環保問題。
▍新創很有挑戰性，會覺得你在改變世界，為了人類更好的生活努力。
新創解決的是一個產業尚未發現該如何解決的問題。
新創團隊很多時候都是走在產業的前端，因為這些問題還沒有被解決，也沒有過去的參考範例，每天要面臨的挑戰很多。
「但是加入新創圈後，我很明顯的感受到，我們的團隊正在發揮影響力，改變這個社會的問題。」
▍你在哪個階段加入團隊，是件至關重要的「小事」
在新創團隊的哪個階段接入團隊是非常重要，尤其在團隊非常早期時，你幾乎等於 Co-found 的角色 ，你能發揮的影響力更大。
許多重要的合作案，對團隊來說都是牽一髮動全身，但團隊的每個角色都很重要，幾乎都會是一起做最後的決策，比較不像是誰才有最終決定權。
「我們的團隊變動得非常快，沒有誰專門負責做哪些事，而是大家一起討論、一起去執行。」
▍年紀不是重點，而是帶著你的 Solution 去跟客戶討論
Sylvia 平常面對的 2B 客戶都是國際的品牌企業，要面對合作對象幾乎都是大她一輪的感覺，會不會讓客戶覺得太年輕？
但 Sylvia 實際的經驗告訴他，什麼心態去跟客戶談合作反而比較重要。
「身為 BD 的角色，是帶著公司的 Solution 去跟客戶討論，你會扮演客戶的顧問，去幫客戶解決現有的問題。」
因為企業要考慮的內容非常廣大，有時候我們在談的主題是「永續發展」，但客戶可能會同時考慮到「供應鏈控管」的問題。
經驗淺跟年紀淺，要學的東西的確很多，能夠跨領域的學習，把不同角度的思考方式結合在自己的 Pitch （簡報）裡面很重要。
▍一個人衝得太快，會讓團隊很容易脫節，寧可放慢腳步，讓團隊一心向前
BD 至關重要的角色在於：每談一個合作，都會影響公司的方向，幾乎就是牽一髮動全身。
扮演著公司的前鋒，去跟外部談合作的機會時，如果一個人衝得太快，團隊成員可能會來不及跟上 BD 的腳步，跟公司的策略脫節。
要能夠懂得和團隊溝通新的合作機會、方向，讓團隊知道「公司對外」的佈局發展。
▍「選擇」是很困難的事，到底什麼該做什麼不該做？
面對 2B 的客戶談一個合作案的時間，幾乎都是 2～3 個月起跳。即使談成合作案，客戶都有可能會暫緩。有能力面對不確定性的個性，讓 Sylvia 在團隊中扮演重要角色。
「新創團隊的資源很有限，怎麼分配資源以達到最大效用非常重。但是沒有前車之鑑，你會沒辦法知道什麼選擇是對的、什麼是錯的，你幾乎都會是做了之後才發現是正確與否。」
而且選擇這個課題，幾乎都是每天都會上演，會告訴自己如何把團隊的資源有效的分配給每一個人。
「面對挑戰這件事，並不會被 100% 被克服，但幸運的是：團隊會一起去面段這些挑戰，然後一起走下去。」
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