80/20法則的初次相遇是在入職場的那年，我拿著一份調查的數字跟老闆討論著。她看著一個比例懸殊數字說：「滿合理的，80/20法則」。我則是一臉黑人問號。身為甚麼都不懂的菜鳥，對於這樣反直覺的詮釋感到驚奇，但也只管先作筆記好好學了老闆對數字的解讀再說，不曾再去深度研究過。