閱讀 | 提問力，如何引領自我成長與人生規劃

📖 提問力，決定你的財富潛力

你是否也跟我一樣從未想過，原來「提問力」其實是一門有方法、有邏輯的技術？為什麼那些在職場與生活中表現出色的人，總是能迅速抓住問題核心，並與他人建立深度連結？

透過這本書，我對於「提問力」有了很不一樣的啟發。成就與平庸之間的差距，往往不在於是否擁有正確的答案，而是在於能否提出「正確的問題」。

▍ 這本書在說什麼？

這本書的作者 朱楚文，是我在 Podcast 節目《科技工作講》的 EP156 | 科技主播教大家提問力 這集中認識的。她身為一位跑科技新聞的資深主播，在節目中展現了極強的條理邏輯與問題分析能力，整集內容可以說是滿滿的乾貨。

聽完後立馬科普了朱楚文的背景，她畢業於 政大企管系 和 台大新聞所，曾任職於非凡電視台，最厲害的是在 30 歲前就已採訪過全球上百位科技與經濟界的重量級人物。豐富的採訪與主持經驗，成為她日後打造「提問力」的基礎，也讓她在職涯中轉向斜槓創業。

透過這本書告訴我們，真正的轉變與成長，來自於「問對問題」。她以自身經驗為例，說明如何透過提問：

• 拿回人生的主導權

• 在職場與財務上取得自主權

• 實現她所定義的「新富族」財務自由型態

書中強調：「找到對的問題，比急著給出答案更重要。」這句話，也是她職涯與人生蛻變的起點。

💡 提問的目的，不是知道更多，而是理解更深。 Ask not to know more, but to understand deeper.

最後，這本書就如同她的線上課程《超精準提問力》的文字版，內容相當扎實且精彩。我預計將書中內容拆分為三篇分享，從提問力的核心概念、對自我成長與人生規劃的重要性、以及在職場與組織管理層面的應用，最後則整理出整本書的提問力心法寶典。

透過這樣的筆記與心得分享，不僅可作為日後復盤的參考資料，也有助於進一步強化自己的提問能力。

下面特別精選三個作者在書中提到，能夠啟發「自我成長」的觀點與故事分享。

▍ 問題意識如同定錨，先弄清為什麼要問？

我們很多人在問問題的時候，靠的是直覺。作者回憶當年在就讀新聞研究所時，在採訪寫作課上，老師曾分享一句讓她至今仍難以忘懷的話：「你必須知道自己為何而問，到底這場訪問的目的是什麼？」

當年老師在白板上畫出了一隻魚，魚骨清晰，只剩骨架，特別將魚頭圈了起來，寫上「問題意識」。老師轉過身，看著台下這群對新聞工作充滿熱情的研究生說：「問自己為何而提問，就是找到問題意識。」

問題意識如同定錨，讓你不會在提問中迷失方向。當你清楚自己為何而戰，自然能設計出有邏輯、有深度的問題。老師所畫的，正是邏輯思考中常見的「魚骨圖」。而作者也分享了那天的作業，就是要根據各自的採訪主題，畫出屬於自己的魚骨圖：魚頭是問題核心，魚骨則是延伸出的各種影響因子。

💡 找到「問題意識」如同定錨，問自己為何而問，等同知道自己為何而戰。 Finding your sense of inquiry is like dropping an anchor — knowing why you ask is knowing why you fight.

如果我們連「為什麼要問」都弄不清楚，就像一艘失去方向的船，無論如何揮槳都只是徒勞無功。相反地，只要先釐清「問題的本質」，後續的行動才能「又快、又準」，真正對焦目標。

這也讓我想到一個常被提到的觀點：我們都知道，機會是留給準備好的人。但回過頭來想，什麼才算是真正的「準備好」呢？

書中作者憑藉多年採訪經驗，給出一個很實用的建議：真正的關鍵，不在於準備的時間，而在於上場的歷練。

成功，從來不是因為準備得最久，而是你是否在每一次實戰中，釐清為什麼要問、抓住問題意識，並善用每一次鍛鍊的機會。在腎上腺素飆升的現場狀態下反覆出擊，那份臨場反應與提問的精準度，才是實戰中最珍貴的養分。而這樣的能力，必須不斷在實戰中才能練出來。

💡 你問的問題，決定別人如何看你。 The questions you ask determine how others see you.

▍ 對自己提問，是讓人生少走彎路的關鍵

💡 如果我有一小時能拯救世界，我會花五十五分鐘想問題，最後再用剩餘的五分鐘想解答。— 愛因斯坦 If I had an hour to save the world, I would spend fifty-five minutes defining the problem and five minutes finding the solution. — Albert Einstein

先前分享過很多成功人士，每年都會安排一段沒有人可以打擾，完全屬於自己的時間，就如同比爾蓋茲的思考週（Think Week），他會放下所有的一切，與外部徹底隔絕，專注閱讀與思考未來的發展方向。

這與書中作者每年初一定會靜下心來與自己對話，重新審視「十年後的定位」，擬定每年行動策略如出一轍。書中也特別分享一個非常實用的「三個私房提問」，幫助我們每年初做個人年度計畫：

1. 十年後我想成為什麼樣的人？

2. 目前的我與那個目標距離多遠？該如何調整？

3. 若要達成十年後的目標，我今年應該如何做？

💡 明確指出問題，就等於解決問題的一半。 A problem well-stated is a problem half-solved. — John Dewey

這幾年我自己一直有在做年度復盤，對這概念可以說是相當認同，要讓人生每一年都過得更有感，必須善用「對自己提問」的力量。

很多人害怕面對未來、從沒想過五年、十年後自己的定位，結果就是日復一日讓時間流走，但只要願意問出這些關鍵問題，就能看清現況與方向，分出輕重緩急，讓每一天都更有意識地往目標前進。

最後，特別想提一下這段，人生難免遇到低潮，但情緒的低落並不等於失敗。作者推薦我們透過三個提問，為情緒找到出口，當我們陷入情緒風暴時，可以藉由以下三個提問，引導自己走出困境：

1. 最壞的情況是什麼？

2. 我能接受嗎？

3. 我可否改善？

這三個提問就像自我引導的 GPS，讓我們設想最糟、接受現況、並尋求改善。記得我很欣賞的作家吳淡如，在某集 Podcast 上也曾分享她低潮的經歷，那時她也說了相同的話，我們可以有情緒，但最多不要超過一天，人生短暫，把負面情緒轉化為前行的動力。

💡 唯有行動可以對抗焦慮。當你不斷行動，擔心和憂慮就會淡化。 Only action can fight anxiety. When you keep moving, worries will fade.

當我們將焦點從「情緒」移到「解決方案」，挫折就變得不再可怕，反而這段經歷會成為我們日後成長的養分。

▍ 提問驅動思考：學會 SWOT 分析與五個 Why

SWOT 分析法大家應該不陌生，它不只適用於企業，也可以靈活運用在個人職涯規劃、項目管理甚至日常決策中。

在這本書中，作者提到，每當她遇到人生難題或職場抉擇時，都會套用兩個關鍵方法：

1. SWOT 分析（看清局勢）

2. 五個 Why（直指核心）

其中，也分享了一段她當年在面對「升遷 vs. 轉職」選擇時的 SWOT 分析：

• S（Strength，優勢）：在媒體圈累積的口條與人脈資源

• W（Weakness，劣勢）：與技術人相比，新聞人的專業背景相對不足

• O（Opportunity，機會）：當時科技與新媒體興起，她的經歷能延伸進商業顧問領域

• T（Threat，威脅）：市場競爭激烈，加上經濟前景不明朗

這樣一分析下來，雖然沒有幫她立刻做出選擇，卻讓她更清楚自己在哪些條件上有優勢、在哪些面向需要補強。

除了 SWOT，作者還結合了一個我自己也超推的技巧**「五個 Why」提問法**。

這招是我當初在上《承上啟下的溝通技巧》這門課時學到的，超實用！簡單說，就是針對一個困擾你的問題，連續問自己五個為什麼，直到找到最根本的原因。

為什麼覺得自己沒辦法升遷？因為主管不欣賞。為什麼主管不欣賞？因為我沒有某些專業證照。為什麼沒證照？因為我沒時間讀書。為什麼沒時間？因為下班就只想耍廢 XDD

有沒有發覺，這是不是超像在跟自己對話？這招厲害的地方在於，它讓你從「情緒反應」轉向「行動根源」。但也要小心，問太多為什麼也有點像無理取鬧，一不小心反而會讓自己陷入思緒鬼打牆 XD

最後，總結一下這套方法論：先問對問題，再找對方法。多數人習慣「做就對了」，但忽略了「先問對問題，才能事半功倍」。

SWOT 分析幫助我們客觀看清「自己 vs. 環境」；五個 Why 則是一層層向內挖掘問題的核心。

當這兩種方法搭配使用，會發現無論是職涯選擇、專案困境，甚至人生方向卡關時，都更能梳理出清晰、有邏輯的思路與下一步行動。

▍ 後記：人生，從提問開始

這本算是近期繼《華頓商學院最受歡迎的談判課》之後，讓我覺得在職場上相當受用的一本書。如果剛出社會時就看過這本書，相信對職涯發展會有很大的幫助。

提問力看似簡單的行為，實際上卻充滿了需要有意識的刻意練習。書中一些作者內化後所歸納出來的方法，相當扎實且實用。讀完後，如果我們還是照著自己的慣性行事，確實很難問出精彩又精準的問題。

這篇主要想分享的是：先搞懂提問力，再透過提問來驅動自我。就如同作者在書中多次強調的，人生要的是「對焦」，先把焦點放在「正確問題」上，我們才不會白忙一場。

透過自我提問與不斷練習，能一步步釐清目標、突破心態盲點，走向屬於自己且更有選擇權的未來。這或許就是呼應書中的核心理念：把問題問對了，我們才有機會把人生過好。

#閱讀筆記 #B116