知識創業|你的廣告,能夠擴張生意,帶來新客戶嗎?只要做好這一件事,廣告就成功!
怎樣才算是一則有效的廣告呢?
不論在臉書或GOOGLE上,付費廣告有一大堆可供解讀的後台數據與分析,但是,回歸到最根本,網路行銷,是把人們帶到邏輯上的下一個動作,也因此,廣告真正的目的是獲得點擊,而不是直接賣出東西。
許多廣告會失敗,就是因為誤解了廣告的真正目的,對它有了錯誤的定位跟期待。以臉書廣告為例,臉書是「分享」的平台而不是網購平台,人們期待在這個平台上看到分享及有趣的內容,所以最好的策略就是「不要讓廣告看起來像廣告」!
除非是直白到不行的商品,又或是針對已經過濾好的等待再行銷受眾,不然不要在廣告的一開始就嘗試做銷售。
既然廣告真正的目的是獲得點擊,我們就一起來看看,當感興趣的人們點擊了廣告後,所見到的跳轉頁面應該對應做那些後續的動作呢?
如果你的廣告連結的是...
名單收集頁面:在這個頁面解決顧客的反對意見,並且放上客戶見證,主要是蒐集顧客資料,不要進行銷售。
銷售頁面:無論以影音或是文字,重點都是進行行銷、銷售。
訂單頁面:蒐集信用卡資料。
感謝頁面:告訴顧客下一步他該做什麼,或是向上銷售。
每個頁面該或不該做什麼是很清楚的,在不對的頁面做不對的事,就會得到很痛苦的結果。
所以,遵循底下的3大原則,就能幫助你優化廣告,獲得良好的吸引點擊效果。
廣告原則1.注意力
95%的人起床後第一件事就是滑手機,因此你要做的,就是抓住人們的注意力。吸引注意的好方法,並不是談你的產品內容或文案,因為不有趣,沒有人會分享,因此更好的做法,應該是以一張西京的照片或是有趣的生活分享作為開始,吸引注意力之後,透過背後的故事挑起情緒、觸動情感,接著才是文案會派上用場的時機。
廣告原則2.連結力
人們是透過「情緒」買東西,而非「邏輯」。人們購買保時捷,絕對不是因為馬力、油耗、安全性...等,而是因為榮耀感、自我滿足、社會認同...等原因,物品的實用性與功能性,像是剛說的馬力、油耗、安全性是在購買後,用來合理化說服自己的邏輯。所以,千萬別在廣告的一開始就試圖「賣東西」了!
試試問客戶一個小問題作為開始,一個他會回答「YES」的小問題,正面提升他的情緒之後更有助於你接下來要說的話,行銷流程,就是透過不斷累積許多小小的「YES」,帶到最後會成交的大「YES」!
人們潛意識總是在尋找快樂、正面的經驗,當你提供的東西能滿足他尋求快樂的情緒,銷售成交的機會自然高很多!
廣告原則3.行動力
行動力就是透過你的照片、故事、文案促使客戶「點擊」,在這個環節上,文案的策略就十分重要,你必須盡可能地呈現「很美好、想行動」的感覺。
這裡有3種文案的策略你可以自由選擇:
1.轉折故事:強調角色的成長、衝突、決心、翻轉成果。
2.專注好處:好處可以吸引注意力,讓人們知道你能為他做什麼。
3.談論痛點:可以承諾特定方案,翻轉客戶的負面結果。或是可以談論解決痛點後額外衍生的好處。
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