2020 看《Money Heist 紙房子》— 誰是好人?誰是壞人?
花了三整天,每晚都要堅持到零晨兩三點,才能把 Netflix 外語神劇《La Casa de Papel / Money Heist / 紙房子》的第一季 (Part 1 和 2) 共 22 集完成。以外國劇集一般一季約 10 到 12 集的設定,Money Heist 絕對是一個很詳盡很複雜的故事,這不單是故事推進的細節,還有對於眾多主要角色的細緻描寫。
當然,有些人會說,故事的細節上,還是有一些可以反駁的位置,例如我常常都在想,Professor 一開始從哪裡來這麼多資金,去養活一班人半年,並有能力去添置這麼多設備。不過,更讓我喜歡這個故事的,是每一個主要角色的立體感。
在犯罪集團中,有 Professor,Tokyo,Berlin,Nairobi,Rio,Moscow,Denver,Helsinki 和 Oslo 九個人。除了領袖 Professor,其餘的人都是以城市為名,以避免身份外露,和避免建立私人關係。當中,他們有三對是親戚來的,讓當中亦能帶來更多的信任和團隊穩定性。除了死於非命的 Oslo,故事花了很多時間去描述其餘每一個角色,讓戲內戲外的人,都能深深感受到,他們不是一班窮凶極惡的匪徒。反之,他們和凡人一樣,都是有血有肉的。他們更像是被迫上梁山的英雄好漢。
劇透我就不敢了,我倒想談談當中的 Professor,Berlin 和 Nairobi。他們三個是當中的領袖,也帶著不同的性格特質,讓他們能夠好好管理團隊。在管理學上,近年常常都討論到 Boss 和 Leader 的分別,甚至乎是在成功的公司裡,成功的領袖應該要是 Boss 還是 Leader。我想,就這個問題,故事裡也細緻描寫了不同的領導手法。
在故事裡,老大當然是 Professor。他不是一個傳統企業的老闆,他是一個初創的 Starter。從沒有業績,沒有任何基礎的情況下,尋找適合的人才,再一步一步把他們提升,成為了「最好的自己」,讓團隊各自發揮,也讓隊友們各自補償互相的弱點。Professor,是一個非常細緻的 Dreamer,一直 Think Big,策劃一場爸爸留給他的世紀打劫。當然,完美的方案,也不是一朝一夕便可以煉成的。為了策劃這場足夠一輩子的劫案,他用了人生的一半時間去策劃,讓故事走向盡善盡美,在完成任務的同時,也帶來社會的認同和支持,他贏的不單是錢,也是企業的良心。
如果硬要把 Professor 分類,他會是一個 Boss 和 Leader 的合體,或說是企業裡的 Founder,從來只有一個。在公司實務操作上,他交給 Berlin 去為他執行。在個人的成長上,他也會個別和每一個主要員工交流,讓他們提升進步和建立信任。就這樣,他把公司發展和策劃的部分完成,讓執行的工作交給比他更合適的下屬,以確保事情能夠如劇本去發展。同時他也能把精力放在公司的健康發展上面,保障大多數人的利益。
一個成功的 Founder,需要有遠見,也需要懂得建立團隊,發揮員工的優點,而不是要扭曲他們。同時,也要建立清晰的規條,讓公司根據其 Vision,Mission 和 Value (VMV) 永續發展。公司要賺錢是很正常的,但對下層的員工,對於顧客來說,切實執行 VMV,倒卻是一間公司從成功變成行業旗艦的重大分別。他也懂得比對手先行一步,去為公司帶來比對手更好的品牌形象。正如我們買蘋果的 iPhone 和 MacBook 等產品,除了產品的質量,還包括了當中的品牌價值觀和信任,讓客戶願意在不用再被推銷的情況下,繼續支持,甚至盲目相信。
同時,Professor 也會適時在背後為員工解決問題,以確保事情在預期中發展下去。這一種精神上的支持,讓團隊在最迷失,最容易放棄的時間繼續堅持著執行原本的計劃,讓公司能夠成功。當然,頭五個月的訓練,也是異常重要的。除了讓團隊擁有優秀的執行力,也建立了良好團隊精神,讓個別成員每每在快要放棄的時候,擁有更大的力量繼續維持隊型。
至於 Berlin,就真是讓人又愛又恨。我愛他的冷靜,也愛他作為執行小隊領導人的承擔。恨,也是恨這個角色,完全要扭曲人性,不容許一點異見,只容許隊伍像軍隊般完成任務。這是一個典型的 Boss,也表達了在這個年代,傳統的 Boss 的優點和困難。
缺點確實是很明顯,就是在年青的一代面前,他會顯得缺乏同理心和沒有彈性。這也引致團隊裡的一些反抗和衝突。其中有趣的是,Berlin 也嘗試過用民主的方法去和年青人相處,期待大家互相尊重,和而不同。可是,個人主義最強的 Tokyo 和幼稚的 Rio 卻每每依情緒行事,破壞團隊的公共利益,也招致團隊在故事中期的困局。
他因為這個原因,被團隊推翻,同時也給他機會休息一下,放鬆一下,後來重掌大局,讓團隊成功完成任務。比起弟弟 Professor,他還有一份實戰經驗帶來的智慧,讓他在最生死存亡之際,指導 Professor 去完成最難過的一關。
在一個難關中,自信心讓我們分別出成功與失敗。Berlin 無論如何,都嘗試堅持著執行既定的計劃,而沒有讓情緒過度影響著決策。當然,他也是個凡人,也會有七情六慾。可是,在人們最缺乏信心,容易讓情緒控制行為的時候,讓團隊繼續向著 Professor 的設定結果切實執行。
在最後的幾集,在兄弟情之間,Berlin 讓觀眾感受到其心靈的柔軟。在最後一集,他更成為了團隊的英雄,以自己的生命交換團隊的成功,成就了第一季最像警匪片的一幕。Berlin 在訓練期間說話不多,但卻令我非常留意他。原因,是他從衣著到行為舉止,也說明了自己對自己的要求非常非常的高,是一個完美主義者。甚至,在設定上,Professor 和 Berlin 更像是意大利人,而不是西班牙人,這也在故事後期得到一定程度的確立。
完美主義者有時會過份介懷一些表面的完美,或數字上的完美。不過更讓 Berlin 追求的,是精神上的完美。Berlin 的犧牲,是可憐又痛苦的,卻已經是他在短暫的餘生中能選擇,最有尊嚴和最偉大的結局。在他和 Nairobi 的最後爭議中,Berlin 也突破了 Nairobi 為了 1 Billion (十億) 而引申的盲點。Berlin 不會為數字而印刷 500 歐羅的紙幣,也不會為數字而錯失逃走的關鍵時刻,他著眼的,是事情在精神和意義上的高度,所帶來的完美無瑕,卻同時也是可行和貼地的。
在 Royal Mint of Spain的日子,如像一場困獸鬥。我會說,Berlin 在如困獸鬥般的心靈黑暗中,是比 Professor 更適合實際行動的大將軍。而 Professor,則是能決勝於千里之外的軍師。至於 Nairobi,她就是典型的 Leader,以熱情感染小隊的連長。
Nairobi 的領導好像是很短暫,卻其實是時間最長的指揮。她從第一天,便領導著印鈔團隊,直至最後一刻。Berlin 的領導是需要同在的,需要親自管理下屬的。Nairobi 從一開始便穩定輸出正能量,讓所有人有信心,也能夠在離開休息的時候,保持隊形。她是唯一能夠在沒有男女關係下,得到了人質尊重的一個角色。Nairobi 對印鈔這件事,保持著專注和熱情,感染了 Mr. Torres,讓Torres只聽她的話,成為了 Torres 唯一的老闆。在別人失控的時候,她總是以大局著想,去確保事情在情理之間得到平衡。甚至在 Tokyo 弄得她快要失控的時候,她能在熱燙的腦袋中,用冷靜的態度去處理開槍幹掉 Tokyo 這回事。她就是這樣一個的角色,也是我在戲中最喜歡的角色。
拿得起,放得低。Nairobi 了解自己的狀態,明白對群體最大的利益。當 Berlin 要重新掌管印鈔廠的時候,她沒有多話,只有爽快的放下。她會為了她的相信,和 Berlin 據理力爭。也識英雄重英雄,尊重 Berlin 在團隊的付出。我會說,Nairobi 是超憑第六感相信人的,只要她相信,她不會問,也不質疑。她相信 Professor,她相信團隊,也相信人質們。她也是劇中兩個年齡層中間的一個人,去協調團隊和諧。
成功的企業,需要不同的人,在不同的時候,在不同的崗位,支持著機構的成長。不過成功的企業,成功的領袖,都會擁有一個共通點。他們不能單單為了短視和私利,而放棄一個更大的成就和共贏。
如戲裡所說,在這個年代,我們慢慢難以認清,誰是好人,誰是壞人。你是好人?還是壞人?
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