瞬刻（301-305）

301 東北

很多年前的一件小事了。

有天在手機上叫了一輛的士，司機快到時電話問我從某條路過來應該左轉還是右轉，意思是想知道我等在路口的哪邊好提前變道。

問題是那個地方我也不熟悉，他也沒說他是從哪個方向來的，因此左右無從談起。

司機接到我後又嘟囔了兩遍，怪我沒有提前告訴他具體位置。我沒吭聲，心中不快，暗想這司機太霸道了，多大點事啊還依依不饒埋冤兩遍。況且我站的那個路口是個三岔路口，不是那種大十字路口，怎麼拐彎都不會太麻煩。

我坐在車上開始在手機上下圍棋，暗中等著看他還會不會繼續叨嘮這事，暗暗決定如果他再煩，我下車就給他個差評。

結果他不吭聲了，安靜開車。

車開到一個路況複雜的大路口時，他拐錯了一個車道，走錯了路，只好到前面繞了一下調了個頭。我心中冷笑。

離我的目的地還有兩公里多時，司機說「我給你結了啊」，說著把計價器翻了，意思是由於自己的失誤導致給我繞了遠路，所以提前結賬，最後兩公里不要錢了。

那一刻我忽然有點不好意思了，為之前的小心思。於是問他「你大連的啊？」他說「嗯吶，在大連待了十來年兒，我本溪的。」

大連周邊那個地方口音獨特，上車前我在電話里就聽出來了。本溪人說本溪聽起來像「本喜」，不瞭解東北方言一下子還聽不明白。

我說你不用早結算，沒事的，上海的路的確複雜。

他說那不行，我不能多賺你的錢爾啊。

下車時我說了聲謝謝，他說真不好意思啊，耽誤你時間了。

這個東北大哥挺東北的。

302 保潔

有一次請了個保潔阿姨來家打掃衛生，是個小姑娘，看樣子才二十多歲。

動作麻利，全程不說話，規規矩矩的，衛生也做得到位。

約定是兩個小時，十點到十二點。

快十二點時老婆說時間差不多了，謝謝你了。

小姑娘繼續忙活，想再把我們早餐剛留下的鍋碗也順手洗了。結果咣當一聲，把我們的玻璃康寧鍋打碎了。

老婆跑到廚房，連說沒事沒事，今天就到這裡吧。

小姑娘道了歉，又飛快地把打碎的鍋裝進垃圾袋隨後拿走了。

她走後，老婆開始發愁怎麼再買個一樣的鍋——她把現場處理得太快太乾淨了，我們都不知道那個鍋尺寸多少。

這個保潔小姑娘挺好玩的，估計當時嚇壞了，怕我們反悔讓她賠錢，趕快跑了。

其實怎麼會呢，我和老婆都是無所謂的人，這些年裡，保潔人員打碎的我家的鍋碗瓢盆和茶杯不知有多少了，碎碎平安吧，命裡該著。

303 保安

前陣子痛風發作，有一天自己去醫院。小區門口保安見我一瘸一拐，問」崴了腳啊？你去哪兒，我電動車送你到地鐵站。」

我連說不用不用，我騎單車就好，很近。

我家小區很小，保安也相對固定，他們應該認識所有居民吧。

有個保安特別熱情，每次看見我都要寒暄幾句。一方面是寒暄，一方面也是有顆好奇心。一次我出差，老婆跟一個閨蜜出去吃飯，飯後來我家繼續她們的girl’s night. 老婆開車進小區時，那個保安湊近車窗一邊打招呼一邊往車里窺視，因為副駕駛坐了個陌生人。

大概看到是個女的，就算了。

假如是個男的，我出差回來估計他會神秘兮兮地向我報告。

兩個月前小區換掉了這家保安公司，那個保安一夜之間就不見了，後來再也沒見過。

*內地叫“保安”，台灣是不是稱“保全”，香港叫“警衛”？

304 勞工

我常說老婆是勞工之友，她很擅長跟底層勞工相處。例如她會特意給按摩店的小姑娘買一束鮮花、或我們從國外旅行帶回來的一盒巧克力，也經常會給來家做保潔的阿姨一些家裡多出來的物品、衣物等。

我這人面上總是很冷，較少跟勞工囉嗦，儘管我心裡對所有勞工都是尊重的。

前年有一次老婆網購了幾樣東西，退貨後賣家說有一件沒收到。打電話問快遞員，對方當即表示願意自己賠錢（估計是意識到自己搞丟了貨）。

於是老婆先賠了賣家那件貨的錢，但再聯繫快遞員時對方就不接電話了——那個嘴上很豪氣的快遞員一點都不仗義，騙子。

但我們對所有勞工仍然保持著穩定的耐心和善意，看到勞工被客戶刁難、欺侮，我比當事人還生氣。這麼多年來我們沒有投訴過一個外賣員或快遞員，儘管有些人的服務真的應該被投訴。

人的平等觀念，不是嘴上說說的，是看你怎麼做的。

對我們而言，人的平等很多時候比自由更重要。人首先是平等的，然後才會有自由，一切自由都源自人格的平等。這個觀念你要從心底發出，不是當眾喊成口號的。

平等，在這樣一個國家，是多爛俗（口頭上）但又多飄渺（實際上）的東西啊。

305 GA

外企的所有部門裡，我最反感政府事務部（Government Affairs, GA）。在幾個不同的外企跟這個部門打過交道，實在不敢恭維。

最大的本領就是擅長忽悠不瞭解東亞和中國大陸的老外，擅於把自己的工作神秘化，反正你說你去跟某個官員開會了，公司也無法求證。

一件事，辦成了是他們的功勞——看，我們認識高層，我們手眼通天。辦不成，就是政府腐敗，跟上面回覆「國情如此，沒辦法」。

有時候旁觀他們的嘴臉覺得的是一種可憐，不是可笑。這種工作，對人類文明進步有什麼貢獻？在文明和法治國家這幫人根本找不到工作吧。

偏偏有些老外吃這一套，尤其歐洲人。給他安排個見高官的會議，老外就屁顛兒屁顛兒了，跟國人一個德行。

什麼土壤種什麼花草，很多外企（主要是歐企）不知養活了多少這種「外企公務員」。