掌握商業英文電郵，展現專業與自信
「我要寫封英文信給主管，但好擔心寫錯讓人覺得不專業。」
「我已經改了五次，還是覺得哪裡怪怪的…」
在現代職場中，使用英文撰寫商業電郵早已成為常態。
然而對許多非母語人士來說，英文電郵充滿了挑戰：不僅語氣要得體、格式要專業，還要能表達細膩的語意。
事實上，一封結構清晰、語氣恰當的英文信件，不僅代表你個人，也代表你所屬的公司形象與專業度。
本篇文章精選了實戰中馬上能用的英文電郵寫作技巧與實用句型，無論你是職場新手還是管理階層，都一定能從中找到適合自己的表達方式！
1. 商業英文電郵的基本結構
掌握清晰、有邏輯的結構是成功關鍵：
主旨 Subject：清楚概述內容主題
稱謂 Greeting：Dear Mr./Ms./Dr. + 姓氏
開場句 Opening Line：說明寫信目的
正文 Body：具體說明要點
結語 Closing Statement：提出期待或請求
結尾語 Sign-off：Best regards, Sincerely 等
簽名 Signature：姓名、職稱、聯絡方式
2. 常見的稱謂用語
-Dear Mr. Smith / Ms. Lee：已知對方姓氏時使用
-To whom it may concern：不知道收信人身分時
-Dear Hiring Manager：寫給人資或徵才單位
-Hello [名字]：較為親切但仍具專業
3. 不同情境下的開場句
詢問資訊時
-I am writing to inquire about…
-I would like to ask if…
-Could you please let me know…
提出請求時
-I would appreciate it if you could…
-It would be great if you could…
-I was wondering if you could assist with…
反映問題時
-I am reaching out to express my concern about…
-Unfortunately, we have encountered an issue with…
提供資訊時
-I am writing to inform you that…
-Please note that…
-As discussed, I would like to share…
4. 常用的商業英文句型
-As per our conversation, …（如我們討論所述）
-Please find attached…（請見附件）
-We would like to proceed with…（我們希望能繼續進行…）
-Kindly note that…（請注意…）
-Should you have any questions, feel free to contact me.（如有問題歡迎隨時聯繫我）
5. 有效結尾句型
-I look forward to your reply.
-Thank you for your time and consideration.
-We appreciate your continued support.
-Please don’t hesitate to reach out.
常見結尾語
-Best regards
-Sincerely
-Warm wishes
-Respectfully
6. 常見錯誤與避免方式
-避免情緒化用語：將 “I’m angry” 換成 “I’m concerned about…”
-不要使用縮寫：例如“u” → “you”，“pls” → “please”
-保持語氣客觀中立
-選字影響印象：“issue” 較中性，“problem” 則偏負面
7. 地道英文技巧建議
-使用過渡語：Moreover, However, In addition 等
-避免詞彙重複：善用同義詞提升專業感
-保持句子簡潔清晰：每句不超過20個字為佳
8. SEO關鍵字建議（自然使用至少5次）
-商業英文電郵
-英文電郵句型
-專業電郵寫法
-開場白
-英文寫作技巧
這些關鍵詞有助於提升文章在搜尋引擎中的曝光度。
一封好的商業英文信，能讓你在第一印象就脫穎而出。只要掌握基本架構與實用句型，你也能寫出清楚有力、專業得體的英文電郵。
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