避免“严禁一切形式主义”成为形式主义
根据国际货币基金组织(IMF)的预计,2024年世界经济将增长3.2%。可以说2020年至2024年是近30余年以来全球经济增长最为缓慢的5年。经济的复苏依然缓慢,根据IMF的预测,2025年全球经济增速将维持在3.2%。2025年,全球经济有可能继续在中低速轨道上曲折前行。
大环境不好,很多企业就开始提降本增效,不过这个词往往跟裁员、缩编联系在一起,毕竟削减人力成本是短期内见效最快的方式,砍掉一群人、减少一些部门,那工资成本肉眼可见的下来了。但是不能总是裁员,那不然老板干脆个体户,啥都自己干了,成本最低。经过一段时间的减员,到现在也是减无可减。
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不过降本增效不是只有裁员这一条路,这不1月底,就说美的集团董事长兼总裁方洪波在内部签发了一份《关于简化工作方式的要求》的文件,反对形式主义、简化工作方式。包括内部沟通严禁PPT,严禁让他人代写材料、就连董事长也得自己写材料,下班时间禁止开会,减少微信群,推广数字化看板和内部严禁送礼及非规定团建活动。
美的之后,名创优品集团创始人叶国富也在公司发文,说要严禁一切形式主义,也表示内部沟通严禁使用PPT、少开会开短会。
不管时代怎么变,企业的本质就是获得营收和利润,死盯着打工人工资那俩三瓜俩枣、降薪裁员,不考虑为什么自己的产品卖不出去,最终还是会被市场淘汰。拼命折腾打工人,天天开会,写各种汇报,在办公室里面闭门造车,陷入本本主义,“我以为”这些东西消费者会接受,等真推到市场上,又是一盆冷水。
减少无意义的事情,把精力放在创新产品、开拓市场上,对企业的未来发展大有裨益。但就怕“严禁一切形式主义”的口号喊出来了,最后又变成了新的形式主义。
从定义上看,形式主义是注重表面形式而忽视实质内容的工作作风,比如过度使用PPT、冗长的会议、繁琐的审批流程等。
但是从实质上看,形式主义的核心是外行指导内行、唯领导论以及媚上。想要从根源上破除形式主义,本质上是要把企业领导的权力关在笼子里,并且树立平等沟通的氛围。
我还记得很多年,那个时候互联网还没有普及,还在看电视的年代,电视台天天放余世维讲管理的课程,有个案例这么多年过去了,我到现在依然印象深刻。
余世维说他当年在雅诗兰黛当领导的时候,他巡视办公室,跟一个女设计师说,你这样做不行、你那样做不行,然后人家白了他一眼,说你专业还是我专业?余世维马上说,你专业,听你的。
这才是把专业的事交给专业的人去做,实现简化放权,不是所有人都在捧领导臭脚、赞美领导、拍马屁,而是本着对自己岗位的专业精神和职业道德,去做出适合消费者、市场需要的产品。这个时候你想形式主义也形式不起来,因为大家凭本事吃饭,技术岗的地位比管理层还要高,人家创作出多少产值拿多少钱,压根不是靠溜须拍马和关系上位。
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最近deepseek大火,我也去问了deepseek,形式主义的定义是什么,为什么会产生形式主义。
deepseek的回答也提到了官僚主义、权力异化等问题,例如工作流程的复杂化与官僚化:部分管理者将“留痕”作为主要工作目标,例如通过微信群喊口号、频繁拍照打卡,而非解决实际问题。这也是一种权力的异化,本质上管理的目的是合理安排岗位和工作,实现产出的最大化,而在官僚主义当中,就变成了管理者作为领导,利用手中权力,指挥甚至是使唤级别更低的职员,满足自己的权力欲。
deepseek也说,部分管理者对政策或业务理解流于口号,缺乏深入实践,导致工作停留于“以文件落实文件”“以会议贯彻会议”的形式。这个就是外行指导内行导致的问题了。关于外行指导内行,其实最经典的一个梗就是网上关于蒋介石的视频中,弹幕上总会飘过“机枪向左移动5厘米”。
不过让我惊讶的是,deepseek还提出了一个点,确实比较意外,就是数字化工具的误用:部分企业虽引入数字化工具,但仅用于生成报表或“数字化看板”,未真正实现业务流程的优化。换句话说,就是为了数字化而数字化,现在AI大模型突飞猛进,有些企业管理者感觉没跟AI结合,好像缺了点什么,但是并没思考,AI跟自己的企业到底有没有契合点,最后变成所有人为了满足所谓的数字化转型,搞一些用不到的大屏幕、用不到的劣质的AI系统,看起来高大上而已,对于业绩产出其实毫无帮助,白白浪费资源而已。
举个例子,曾经在的一家公司,就是要求跟AI结合,自己要内部做个AI对话系统,大家所有的材料都放进去,然后自动生成,我去试用了,发现无论是模型水平还是算力水平,都很低质,达不到工作要求,我当时也是跟技术员说,没必要花时间花钱去弄这个所谓的公司内部AI大模型系统了,做不出来的,网上免费的各个大模型系统已经足够用了,何必要再画蛇添足呢?
所以,形式主义也是一种企业文化,并不是说企业文化只好不坏,有很多不好的企业文化,只是管理者不愿意去提而已,deepseek也说,层级分明的组织架构易滋生“唯上”文化,员工倾向于揣摩上级喜好,而非以用户或业务为中心,对于管理者来说为了避免担责,管理者更倾向于通过复杂流程分散风险,导致决策缓慢、形式主义蔓延。
不过也很高兴,企业的Boss们意识到了形式主义对企业的伤害,也愿意去改变这样的现状,只不过形式主义的根源还是来源于领导权力的扩大化,官僚主义的盛行,提倡内行人干内行事,提倡平等思想,领导并不是无上的、至尊的,两眼看业绩,而不是捧着领导的臭脚,允许刺头的出现,允许反对的声音,允许不一样的意见,才能真正的遏制形式主义,不然的话,“严禁形式主义”也会演变成一种形式主义。
参考资料:
美的方洪波要求简化工作方式:下班时间禁止开会和形式主义加班,内部沟通严禁PPT——澎湃新闻
严禁一切形式主义!继美的后,名创优品发文优化内部管理——南方都市报
经济日报:2025世界经济展望——北京日报
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