七日書 01 沒有關係的意義關係
第一天(7月1日)
寫一段難以定義但對你意義重大的關係。
在2022-2023年,毫無防備地、突然地面臨了許多分離,這些分離說起來也沒甚麼,尤其是說給別人聽的時候,顯得無足輕重。首先是從剛出社會就業時,有一段時間迷戀香水是隱形的穿搭這件事,但總不習慣香精調製的香水味道,遍尋不著喜歡的氣味,在網路搜尋剛盛行的年代,輸入了「天然香水」關鍵字,出現一間保養品專賣店,立即啟動年輕時的行動力,叫上好姊妹一起殺過去,開啟了長達十幾年的忠實消費習慣。
還記得第一次與店長、店員S暢聊的情景,簡直如初戀般興奮,彼時他們才剛開業還在試市場水溫,而我則是想像不到除了來自廣告放送,耳熟能詳的美妝品牌之外,還有這些聽都沒聽過卻能撞擊靈魂、療癒我身心的保養產品,無奈疫情改變了許多事,甚至讓這心頭愛店萌生關店的念頭。剛開始狂熱地想將所有產品都體驗過一回,常常因為要補貨而三不五時跑去,但一進店門卻可以不談產品,光聊近況就花掉幾個小時,結帳時也會一再確認我們是否在亂買,言談間不小心得知今日來訪者有壽星,就偷偷溜出去買甜點的店長,不過後來也是因為如大姊姊般的資深店員,劈頭一刀的對生涯規劃指手畫腳,年輕時的我不懂這一刀的背後是真切的關心,而悄悄地轉移陣地開始改去另一家分店消費,繼續與在這間店服務,從消費者轉換為店員的M大聊特聊,直到關店前,自己卻因為突如其來的一場病,連親自到店道別的機會都沒有。
一開始店長也考慮讓別的團隊接手,開誠佈公地將進貨、庫存等需要多少備用金公開的清清楚楚,但他最在意也無法輕易放手的是我們這些忠實會員的個資,他說自己清楚這些會員不是一般的消費者,最後在候選人激烈競爭中,仍沒有找到適合的接手團隊,於是他就選擇讓品牌真正的落幕,最後一則貼文似乎是停留在將所有會員紙本資料送去專業廠商銷毀的照片,而我知道自己再也找不到這樣一間店了。
現在偶爾在使用著最後搶購到的產品時,會想念起以前相處時那明亮的記憶畫面,心中會感到一陣酸楚,有時還會哭了出來,我沒有想到這段關係有這樣的重量。其實有幾年自己也曾擔任一間店的店長,也與客人建立了不只是熟客的情誼,他們會在我舉辦活動人數不夠時,一通電話就帶著孩子衝過來幫熱絡,也會在沒有放假的颱風天,撐著被風吹得東倒西歪的傘走過來,說擔心我是否安好。離職後有幾年,我也深深想念著這些可愛的客人,直到生活中別的更大的焦慮與疲累漸漸將之蓋去,所以接下來我也只要等待時間治好心痛就好了吧。
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